Patakaran sa Privacy

Huling Na-update: 2026-08-11

  • Ano ang kinokolekta namin: Impormasyon sa account, dokumento sa pag-verify, at detalye ng transaksyon.
  • Bakit namin ito kinokolekta: Para sa pagpapatakbo ng account, pag-iwas sa fraud, at pagsunod sa batas ng Pilipinas.
  • Sino ang nakakakita: Ang aming internal na team at mga pinagkakatiwalaang partner sa payment at verification.
  • Gaano katagal: Itinatago hangga't aktibo ang account at ayon sa kinakailangan ng batas.
  • Pagbura: Maaari kang humiling ng pagbura ng data sa pamamagitan ng aming support page.

Panimula at Saklaw

Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano hinahawakan ng aming plataporma ang iyong personal na data kapag ginagamit mo ang aming mga serbisyo. Saklaw nito ang lahat ng interaksyon sa loob ng aming website at app.

Hindi saklaw ng patakarang ito ang anumang third-party na website o serbisyo na iyong binisita pagkatapos mong umalis sa aming platform. Hinihimok namin ang mga user na basahin ang privacy policy ng bawat site na kanilang pinupuntahan.

Personal na Impormasyong Kinokolekta Namin

Datos sa Account at Pagkakakilanlan

Kinokolekta namin ang iyong pangalan, email, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang malikha ang iyong account at matiyak na ikaw ay nasa legal na edad.

Dokumento sa Pag-verify (KYC)

Para sa seguridad at pagsunod sa regulasyon, maaaring humingi kami ng mga valid ID o iba pang dokumento upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan.

Datos sa Pagbabayad

Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong transaksyon at paraan ng pagbabayad upang maproseso ang iyong mga deposito at withdrawal nang maayos.

Aktibidad sa Paglalaro at Transaksyon

Sinusubaybayan namin ang iyong gaming history, mga taya, at panalo upang mapabuti ang aming serbisyo at maiwasan ang mapanlinlang na gawain.

Teknikal na Datos

Kabilang dito ang IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang matiyak ang seguridad ng site at ma-optimize ang karanasan sa mobile.

Talaan ng Komunikasyon

Itinatago namin ang mga rekord ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming support team upang matulungan ka sa iyong mga concerns.

Paano Namin Kinokolekta ang Datos

Kinokolekta namin ang impormasyon sa tatlong pangunahing paraan:

  1. Direkta mula sa mga Manlalaro: Kapag nag-register ka, nag-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa aming support.
  2. Awtomatikong Pagkolekta: Sa pamamagitan ng cookies at tracking technologies habang ginagamit mo ang aming website.
  3. Mula sa mga Partner: Sa pamamagitan ng aming mga partner payment providers at verification services na tumutulong sa aming operasyon.

Bakit Namin Ginagamit ang Datos

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod:

  • Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng serbisyo.
  • Pagproseso ng mga deposito at withdrawal.
  • Pagpapatunay ng iyong pagkakakilanlan at edad upang maiwasan ang underage gambling.
  • Pag-iwas sa fraud at pagpigil sa paggawa ng maraming accounts (multi-accounting).
  • Pag-personalize ng content na nakikita mo sa plataporma.
  • Pagtupad sa mga legal na obligasyon para sa mga gambling operator sa Pilipinas.
  • Pagpapadala ng marketing materials (tanging kung nagbigay ka ng iyong pahintulot).

Kailan Namin Ibinabahagi ang Datos

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Ibinabahagi lamang namin ito sa mga sumusunod:

  • Mga Service Provider: Mga kumpanyang tumutulong sa payment processing, identity verification, at technical hosting.
  • Mga Awtoridad: Kapag kinakailangan ng batas o utos ng korte upang sumunod sa mga regulasyon ng paglalaro at anti-money laundering.

Paano Namin Pinoprotektahan ang Datos

Gumagamit kami ng mga modernong seguridad upang protektahan ang iyong impormasyon:

  • Encryption: Ginagamit ang SSL/TLS encryption para sa lahat ng datos na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server.
  • Limitadong Akses: Tanging ang mga awtorisadong tauhan lamang na may kinalaman sa operasyon ang may akses sa iyong data.
  • Paghihiwalay ng Datos: Ang mga sensitibong payment data ay inihihiwalay at pinamamahalaan ng mga secure na payment gateways.
  • Monitoring: Patuloy na binabantayan ang aming system laban sa anumang unauthorized access.

Cookies at Tracking

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang trapiko sa aming site. Para sa mas detalyadong impormasyon, mangyaring basahin ang aming Cookie Policy.

Ang Iyong mga Karapatan

Bilang isang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan:

  • Akses at Pagwawasto: Karapatang makita at itama ang iyong personal na impormasyon.
  • Pagbura: Karapatang humiling na burahin ang iyong data (subject to legal requirements).
  • Portability: Karapatang humingi ng kopya ng iyong data sa isang readable format.
  • Pagtutol: Karapatang tumanggi sa paggamit ng iyong data para sa marketing.

Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pagkontak sa amin via Support. Tandaan na kahit matapos ang pagsasara ng account, may mga datos na kailangang itago ayon sa batas ng paglalaro at anti-money laundering sa Pilipinas.

Gaano Katagal ang Pag-iingat ng Datos

Itinatago namin ang iyong impormasyon hangga't aktibo ang iyong account. Pagkatapos nito, ang data ay mananatili sa aming system sa loob ng panahon na kinakailangan ng mga naaangkop na batas sa Pilipinas para sa auditing at regulatory compliance.

Limitasyon sa Edad

Ang aming mga serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na isang minor ang gumawa ng account, agad itong buburahin at lahat ng panalo ay mawawalan ng bisa.

Ang mga magulang o guardian na may alam sa account ng isang minor ay maaaring mag-report sa amin sa pamamagitan ng aming support channels.

Paglilipat ng Datos sa Ibang Bansa

Ang ilang mga provider na ginagamit namin ay maaaring mag-operate sa labas ng Pilipinas. Tinitiyak namin na ang lahat ng paglilipat ng data ay may kasamang mga safeguard upang mapanatili ang seguridad at privacy ng iyong impormasyon.

Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan. Anumang pagbabago ay ipapaskil sa pahinang ito. Hinihimok namin ang mga user na regular na tingnan ang petsa ng "Huling Na-update" sa itaas upang manatiling updated.

Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang anumang katanungan tungkol sa iyong privacy o nais mong gumamit ng iyong mga karapatan sa data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga channel na available sa aming Support Page.